レンタル情報

FTS Car Rental AI について

FTS Car Rental AI はバリ島デンパサールのレンタカー会社で、ハッチバックから15人乗りバンまで30台以上を保有しています。セルフドライブとドライバー付きの両方に対応し、ングラライ空港およびデンパサール、クタ、スミニャック、サヌール、ヌサドゥアのホテルへ無料でお届けします。

ご利用条件と必要書類

ご利用には21歳以上で、有効な運転免許を1年以上お持ちであることが必要です。外国人のお客様はパスポートと、母国の免許証に加えて国際運転免許証（IDP）をご持参ください。インドネシア国籍の方はKTPとSIM Aが必要です。保証金は一般車1,000,000 IDR、プレミアム車5,000,000 IDRで、車両を良好な状態で返却いただいた際に返金します。

レンタル時間と返却遅延

レンタルの1日は受取時刻から24時間です。カウンターの営業時間は7:00〜21:00です。3時間までの遅延は1時間あたり日額の10%、3時間を超えると1日分が加算されます。営業時間外（21:00〜7:00）の受け渡しは100,000 IDRで手配できます。

燃料・高速料金・駐車料金

車両は満タンでお渡しし、満タンで返却いただきます（満タン返し）。不足している場合は当社で給油し、燃料代に手数料50,000 IDRを加えて請求します。レンタル期間中の高速料金、駐車料金、交通違反の罰金はお客様の負担です。バリ島内は走行距離無制限です。

キャンセルポリシー

受取の48時間前まで無料でキャンセルいただけます。48時間以内のキャンセルは1日分の料金の50%が発生します。無連絡のキャンセル（ノーショー）は1日分の全額を請求します。車両に空きがある限り、日程変更は1回まで無料です。

事故・故障が起きたとき

安全な場所に停車し、負傷者がいる場合は車を動かさず、すぐに24時間の緊急サポートへご連絡ください。1時間以内にご報告いただき、当社に確認せずに相手方と書類に署名しないでください。飲酒や薬物の影響下での運転による事故は保険の対象外です。

外国人観光客は自分で運転できますか？

パスポート、母国の運転免許証、有効な国際運転免許証（IDP）をお持ちであれば運転できます。バリ島は左側通行でバイクが多いため、不慣れな方はオートマチック車の選択やドライバーの追加をおすすめします。

バリ島の外へ車を持ち出せますか？

ギリマヌク〜ケタパンのフェリーでジャワ島へ行くことは、3日前までの当社の書面による承認と、1日300,000 IDRの追加料金で可能です。ロンボクなど他の島への持ち出しはできません。

お支払い方法は？

ウェブサイトからの予約リクエストにお支払いは不要です。スタッフが空車を確認した後、WhatsAppまたはメールでお支払い方法をご案内します。銀行振込、クレジットカード、お受け渡し時の現金に対応しており、保証金は車両のお受け取り時にお支払いいただきます。